Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 21/04/2025
Melo Candle Creations s’engage à protéger la vie privée de ses clients et visiteurs conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
1. Données collectées
Nous collectons uniquement les données nécessaires à la gestion des commandes :
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Nom, prénom
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Adresse postale
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Adresse e-mail
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Numéro de téléphone
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Données de paiement via un prestataire sécurisé
2. Utilisation des données
Les données collectées sont utilisées pour :
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Traiter les commandes
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Assurer le service client
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Envoyer des informations commerciales si le client a donné son consentement
3. Partage des données
Les données ne sont jamais vendues ni cédées. Elles peuvent être partagées avec :
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Le prestataire de paiement
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Le transporteur pour la livraison
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L’hébergeur du site
4. Durée de conservation
Les données sont conservées pendant une durée de 3 ans à partir de la dernière interaction avec le client, ou plus si des obligations légales l’imposent (facturation, litiges…).
5. Vos droits
Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’opposition, de suppression et de portabilité de vos données. Pour exercer ces droits :
📧 Contact : contact@melocandlecreations.fr
📍 Adresse : 3 rue de la côte, 39250 MIGNOVILLARD
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